Новости
10 августа 2018, 15:06

Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу защитило в суде потребителя от неправомерных действий перевозчика

Мировой суд судебного участка № 1 г. Лабытнанги частично удовлетворил иск Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в интересах потребителя С. о взыскании с ответчика - ООО «Транспортно-Экспедиционная сеть - Север» (далее - сокращенно ООО «ТЭС-Север») в пользу потребителя С. денежных средств за испорченный товар, взыскании провозной платы за перевозку поврежденного груза, неустойки, денежной компенсации морального вреда, штрафа.

Суть исковых требований по гражданскому делу № 2-539/2018-1 заключалась в следующем:

Гражданин С. дистанционным способом в июле 2017 года приобрел у ИП Голубева Р.С. бампер к своему автомобилю «Хендай Солярис» по цене 3 150 рублей. Факт покупки подтверждался чеком от ПАО «Сбербанк» перевода денежных средств с карты потребителя на карту предпринимателя. Для доставки вышеуказанного товара до города Лабытнанги истцом совместно с ИП Голубевым Р.С. была выбрана транспортная компания - ООО «ТЭС-Север». Данная организация приняла бампер к отправке в адрес гражданина С. в жёсткой упаковке и обрешётке.

При получении доставленного бампера в августе 2017 года потребитель оплатил ООО «ТЭС-Север» наличными денежными средствами за услуги доставка груза сумму в размере 2 180 рублей. После вскрытия обрешётки и упаковки им было установлено, что бампер доставлен со значительными механическими повреждениями. Все обстоятельства с указанием характера повреждений гражданин С. отразил в акте, который составил незамедлительно. Также им была сделана соответствующая запись в товарно-транспортной накладной перевозчика.

Затем, потребитель в адрес ООО «ТЭС-Север» направил письменную претензию о возврате денежных средств за испорченный бампер и возмещении ему платы за доставку груза. На претензию организация не ответила, соответственно требования остались без удовлетворения.

В связи с чем, в дальнейшем гражданин обратился в Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу (далее по тексту - Управление) с просьбой защитить его права в судебном порядке и выступить с иском в его интересах в суде.

Соответствующий иск Управление направило в мировой суд судебного участка № 1 г. Лабытнанги по месту нахождения перевозчика.

В судебном заседании истец требования иска поддержал, но дополнительно решил возложить образовавшийся материальный ущерб на ИП Голубева Р.С.

Во время судебного заседания и рассмотрения всех материалов дела суд установил, что вина продавца товара в данной ситуации отсутствует. И перевозчик на процессе не смог доказать, что бампер с различными трещинами ему передал продавец товара для дальнейшей доставки потребителю.

В итоге суд решил:

- иск Управления в интересах потребителя С. удовлетворить частично. Взыскать с ООО «ТЭС-Север» в пользу гражданина С. материальный ущерб, вызванный повреждением бампера, провозную плату за перевозку поврежденного груза, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя и штраф. Указанное решение мирового суда вступило в законную силу.

Ссылка на решение мирового суда судебного участка № 1 г. Лабытнанги по делу № 2-539/2018-1










Евтушенко в моей жизни был всегда… Евтушенко в моей жизни был всегда…
http://monavista.ru/images/uploads/79b47d882a3689060ae4d57283ec8bbe.jpg
Письмо с моей фермы Письмо с моей фермы
http://monavista.ru/images/uploads/92eb5c9944f25688043feb2b9b01e0f2.jpg
Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов Почему в России выросли продажи дорогих смартфонов
http://monavista.ru/images/uploads/08009197b894c4557dc9c7177e803f77.jpg